Quantum-Systems ist auf die Entwicklung von senkrechtstartfähigen Flugzeugdrohnen für zivile und behördliche Anwendungen spezialisiert. Das international agierende Unternehmen entwirft dabei alle relevanten Systemgruppen wie Fluggerät, Autopilot, Sensorintegration und Planungssoftware hausintern. Zur Unterstützung unseres Teams in Gilching bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n
MitarbeiterIn im technischen Support für Drohnen (m/w/d) Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Telefonischer oder schriftlicher First and Second Level Support
- Pflege der Tickets im CRM System
- Telefonische oder schriftliche Dokumentation von Kundenanfragen
- Durchführung von Flugtests und Kundenschulungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung beim Lösen neuer Herausforderungen
- Anfertigung von Schulungsunterlagen und Anleitungen (Print / Video)
- Unterstützung des Sales Teams bei Messen oder Flugdemos
Das bringst du mit:
- Da kommst du her: Du verfügst über eine Ausbildung oder Studium im technischen Bereich.
- Das ist deine Erfahrung: Du verfügst über ein fundiertes technisches Verständnis und hast Interesse an der Thematik Drohnen.
- Das kannst du: Du hast bereits Vorerfahrung in der Bedienung von Drohnen und/oder Modellflugzeugen.
- Das ist deine Leidenschaft: Du interessierst dich auch privat für die Themen Modellbau/Drohnen.
So arbeiten wir:
- Wir lernen gerne Neues: Du bringst eine hohe Eigenmotivation mit und hast bereits Erfahrung mit einem CRM System.
- Wir arbeiten gerne zusammen: Durch dein freundliches und kompetentes Auftreten fällt es dir leicht, als Experte bei unseren Kunden gesehen zu werden.
- Bei uns wird jede/r gehört: Wenn du teamfähig bist und flache Hierarchien magst, bist du bei uns richtig.
- Wir sind ein internationales Team: Die Kommunikation auf Englisch ist für dich selbstverständlich (weitere Sprachkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil).
Interessiert?
Dann schick Deine Bewerbungsunterlagen an Eva Wellner per E-Mail an:
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
